Saltar a

    Si tu eReader está experimentando problemas, puedes intentar realizar un reset de fábrica. Un reset de fábrica devolverá tu eReader a su configuración original. A continuación, se incluyen algunos consejos antes de empezar:

    • Intenta apagar tu eReader, después vuelve a encenderlo de nuevo y ve si se corrige el problema.
    • Antes de llevar a cabo un reset de fábrica, carga tu eReader durante al menos una hora.
    • Si reinicias el eReader, tendrás que volver a configurarlo. Asegúrate de que tienes acceso a Wi-Fi para completar el proceso de configuración y descargar tus libros en tu eReader.
    • Si tienes múltiples cuentas de correo electrónico asegúrate de que iniciaste sesión en tu eReader con la misma cuenta de correo electrónico que utilizaste para crear una cuenta Kobo.
    • Ten tus credenciales Kobo listas para iniciar sesión en tu eReader.
    • Para encontrar el nombre de modelo de tu eReader, ve a tu página de inicio, después pulsa el icono Menú o el icono Más en la parte superior de la pantalla. Pulsa Configuración. El nombre de modelo de tu eReader aparecerá en la parte inferior de la lista.
    eReader Descripción de eReader e instrucciones de reinicio
    Kobo Forma
    • Identificación de funciones:
      • Botones para pasar página.
      • Botón de encendido en el lateral del dispositivo
      • Número de modelo en el lateral del eReader: N782.
    Kobo Clara HD
    • Identificación de funciones:
      • Botón de encendido en la parte inferior del dispositivo
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N249.
    Kobo Aura H2O Edition 2
    • Identificación de funciones:
      • Dos tornillos en la parte inferior del dispositivo.
      • Botón de encendido azul en la parte trasera.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N867.
    Kobo Aura ONE
    • Identificación de funciones:
      • Pantalla de vidrio sin marco de 7,8”.
      • Botón de encendido azul en la parte trasera.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N709.
    Kobo Aura Edition 2
    • Identificación de funciones:
      • Pantalla de 6”.
      • Botón de encendido azul en la parte trasera.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N236.
    Kobo Touch 2.0
    • Identificación de funciones:
      • Botón de encendido plateado en la parte superior central.
      • Cubierta posterior dura con acabado granular y logo Kobo.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N587
    Kobo Glo HD
    • Identificación de funciones:
      • Botón de encendido plateado en la parte superior central.
      • Cubierta posterior blanda con patrón de puntos y logotipo de Kobo.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N437.
    Kobo Aura H2O
    • Identificación de funciones:
      • Cubierta de puertos en la parte inferior para proteger las ranuras Micro USB y Micro SD .
      • Botón de encendido de color negro en la parte superior derecha.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N250.
    Kobo Aura
    • Identificación de funciones:
      • Pantalla E Ink de borde a borde en blanco y negro.
      • Parte de atrás plana con bordes rugosos.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N514.
    Kobo Aura HD
    • Identificación de funciones:
      • Parte de atrás rugosa con una hendidura central.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N204B.
    Kobo Glo
    • Identificación de funciones:
      • Botón de luz junto al botón de encendido en el borde superior derecho.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N613.
    Kobo Mini
    • Identificación de funciones:
      • Tamaño pequeño (102 mm x 33 mm).
      • Botón de encendido en el borde superior derecho.
      • Sin botón de luz.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N705.
    Kobo Touch
    • Identificación de funciones:
      • Botón de Inicio en la parte inferior.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N905, N905B o N905C.
    Kobo Original
    • Identificación de funciones:
      • Botón de navegación azul en la parte delantera.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N416.
    Kobo Wireless
    • Identificación de funciones:
      • Botón de navegación blanco o negro en la parte delantera.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N647 o N47B.

    Cómo configurar tu eReader tras un reset de fábrica

    Tras un reset de fábrica, tendrás que configurar tu eReader de nuevo.

    1. Configura tu eReader usando Wi-Fi o Kobo Desktop.
    2. Sincroniza tu biblioteca para restaurar cualquier libro de Kobo que tengas.
    3. Vuelve a configurar cualquier opción que hayas modificado.