Equipo directivo de Kobo

Michael Tamblyn - Presidente y consejero delegado

Michael Tamblyn

Presidente y consejero delegado

Michael es el presidente y consejero delegado de Rakuten Kobo. A cargo del crecimiento, el beneficio y la expansión internacional en un mercado muy competitivo, Tamblyn combina su pasión por la lectura con un profundo interés por las experiencias de hardware y software que pueden hacer mejor la vida de lectura de un cliente. Un presentador y comentarista apasionado y comprometido, Michael opina a nivel internacional sobre medios digitales, publicación editorial y tecnología móvil, y sus artículos se pueden leer en el New Yorker, Wired, Canadian Business, National Post, Globe and Mail y el New York Times. Además supervisa otras empresas de lectura digital de Rakuten, entre otras, OverDrive, líder mundial en servicios de eBook para bibliotecas, y Aquafadas, líder mundial en publicación interactiva. Michael forma parte del equipo directivo de Rakuten Kobo desde su origen en 2009, y anteriormente desempeñó el cargo de jefe de contenido.

Antes de unirse a Kobo, Michael era el consejero delegado fundador de la agencia de cadena de suministros, BookNet Canada y cofundó la primera librería online de Canadá, Bookshelf.ca, adquirida por Indigo Books & Music en 1998 para crear Indigo.ca, donde trabajó como vicepresidente de operaciones online.

Michael tiene un máster en Administración de empresas por la Universidad de Western Ontario.

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Trevor Hunter - Director general de tecnologías

Trevor Hunter

Director de tecnología

Trevor es director de tecnología en Rakuten Kobo y es responsable de la tecnología innovadora que está detrás de todas las facetas del servicio de lectura digital de primera clase de Kobo. Se encarga de supervisar la aplicación de la ingeniería, para la cual la calidad y la innovación son lo más importante, sin dejar de considerar como clave del negocio en ningún momento las necesidades e intereses de los clientes en un ecosistema de lectura digital. Previamente, Trevor ostentó el puesto de arquitecto corporativo en Rakuten Kobo, donde ideó estrategias posibles para apoyar los objetivos comerciales de la empresa empleando las mejores prácticas, a la vez que garantizaba el desarrollo y la fiabilidad operativa de la arquitectura a través de Internet.

Antes de unirse a Rakuten Kobo, Trevor ocupó diversos puestos en Infusion, donde amplió su experiencia como asesor de confianza gracias a su trabajo en una serie de departamentos verticales, incluyendo ventas, turismo, alojamiento y servicios financieros.

Trevor es licenciado en Informática por la Universidad de Ulster.

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Spencer Low - Director de estrategia y vicepresidente ejecutivo de adquisiciones

Spencer Low

Director de estrategia y vicepresidente ejecutivo de adquisiciones

Spencer es director de estrategia y vicepresidente ejecutivo de adquisiciones en Rakuten Kobo. Es el responsable del desarrollo de la estrategia y de la alineación estratégica multidisciplinaria mientras la empresa persigue el crecimiento y el desarrollo en una industria que cambia rápidamente. Spencer recurre a su amplia experiencia estratégica en múltiples industrias y geografías para dirigir el desarrollo empresarial estratégico y la ejecución de sinergias para Rakuten Kobo dentro del grupo de empresas Rakuten. Además, es responsable de reforzar y construir las relaciones de la empresa con socios minoristas en todo el mundo para impulsar las ventas de los productos de Kobo.

Antes de unirse a Rakuten Kobo, Spencer trabajó nueve años en consultoría de estrategia con Bain & Company, seguido de posiciones de liderazgo en estrategia, perfeccionamiento empresarial y desarrollo empresarial en bienes de consumo y establecimientos (más recientemente con el minorista de lujo Holt Renfrew, que es parte del Grupo Selfridges).

Spencer tiene experiencia internacional viviendo y trabajando en Canadá, Estados Unidos, América Latina, Reino Unido, Francia, India, Japón, China, Hong kong, Singapur y Australia. Habla varios idiomas y tiene un Máster en Administración de Empresas de la Escuela de Negocios Ivey y un Máster en Relaciones Internacionales del Institut d'Etudes Politiques de París.

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Alan MacNevin - Director de marketing y vicepresidente ejecutivo

Alan MacNevin

Director de marketing y vicepresidente ejecutivo

Alan es director de marketing y vicepresidente ejecutivo en Rakuten Kobo. Es responsable de la marca, ciclo de vida del cliente y lealtad del cliente, además de supervisar las organizaciones Datos masivos y Gestión de relaciones con clientes. Tiene un conocimiento sin igual sobre los clientes de Rakuten Kobo y se centra en la relación con el cliente, desde la adquisición hasta la retención.

Alan también trabaja como director de estrategia de OverDrive, Inc., ubicada en Cleveland (Ohio). OverDrive es el líder mundial en préstamo de ebooks en asociación con más de 30 000 bibliotecas públicas y colegios.  

Antes de unirse a Kobo, ocupó puestos de marketing en Chapters Online, CBC (Canadian Broadcasting Corporation) y Bell Mobility. Más recientemente, Alan trabajó en el equipo ejecutivo de Sirius Satellite Radio como vicepresidente y jefe de relaciones con clientes, siendo además miembro fundador del equipo directivo de la organización canadiense.

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Dan Budlovsky - Vicepresidente ejecutivo, finanzas

Dan Budlovsky

Vicepresidente ejecutivo, finanzas

Como vicepresidente ejecutivo de finanzas de Rakuten Kobo, Dan es responsable de mantener las finanzas en orden a medida que crece la cuota de mercado de Rakuten Kobo y este continúa expandiéndose por todo el mundo. Es el responsable de fijar la estrategia financiera y de supervisar las actividades del departamento financiero, que incluyen la planificación financiera y la gestión del rendimiento; los controles internos y el cumplimiento y el apoyo operativo a todas las áreas de negocio. Desde que se unió a Rakuten Kobo en su primer año de funcionamiento, Dan ha desempeñado un papel fundamental en la consecución de muchos logros importantes de la empresa, entre los que se incluyen: establecer la implementación del sistema fundacional durante la fase de inicio; ofrecer apoyo comercial de la parte vendedora durante la fase de adquisición de Rakuten, y liderar las iniciativas financieras de diligencia debida en el curso del cierre de diversos acuerdos y adquisiciones estratégicas clave con los socios, las cuales han demostrado ser definitivas en las iniciativas para el crecimiento a gran escala de la empresa.

Antes de formar parte de Rakuten Kobo, Dan ostentó diversos puestos como directivo de finanzas en empresas de tecnología orientadas al crecimiento, tales como Novator eCommerce, PlateSpin y Open Text, en las que contribuyó a la toma estratégica de decisiones y la creación de procesos fundacionales relacionados con los objetivos financieros. Antes de su experiencia en el campo de la tecnología, Dan trabajó en KPMG, al tiempo que lograba su título de experto en contabilidad.

Dan se licenció en Administración de empresas por la Universidad Wilfrid Laurier; además, está certificado como experto en contabilidad.

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Scott Cleaver - Vicepresidente ejecutivo, Gestión de cadena de suministro y Atención al cliente

Scott Cleaver

Vicepresidente ejecutivo, Gestión de cadena de suministro y Atención al cliente

Scott es vicepresidente ejecutivo de la Gestión de cadena de suministro y Atención al cliente en Rakuten Kobo. Es el responsable de liderar todos los elementos de la cadena de suministro y las operaciones a nivel mundial, que incluyen la previsión, gestión de vendedores, inventario, gestión de costes, distribución y cumplimiento. Gracias a su experiencia en cadenas de suministro, creó procesos comerciales ideados específicamente para apoyar las necesidades de expansión y distribución de Rakuten Kobo de la manera más eficiente, a la vez que mejoraba la flexibilidad y la reducción de costes. Scott también supervisa la organización de Atención al cliente de la empresa, y es responsable de establecer estrategias construidas para añadir valor e incrementar la lealtad del cliente para aumentar el balance.

Antes de entrar en Rakuten Kobo, Scott trabajó en puestos directivos de gestión y operaciones de la cadena de suministro en Spin Master, desde los que se encargó de gestionar grandes inventarios por valor de cientos de millones de dólares al año y en los que resultó una pieza fundamental para respaldar el crecimiento significativo de los ingresos. También desempeñó diversos puestos en Celestica, en los que trabajó con algunas de las cuentas más importantes, como Motorola, Sun Micro Systems y Juniper.

Scott estudió Marketing de negocios en Sheridan College.

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Pieter Swinkels - Vicepresidente ejecutivo, Relaciones con los editores y Contenido

Pieter Swinkels

Vicepresidente ejecutivo, Relaciones con los editores y Contenido

Pieter es vicepresidente ejecutivo de Relaciones con los editores y Contenido y es responsable de gestionar el equipo global de relaciones con los editores de Rakuten Kobo para ebooks y revistas. En su labor, supervisa las relaciones con los editores, adquisición, operaciones editoriales y Kobo Writing Life, la empresa editorial independiente de Kobo.

Pieter se unió a Rakuten Kobo en 2011 y anteriormente fue vicepresidente de Relaciones con los editores y Comercialización para territorios no ingleses.

Antes de unirse a la empresa, Pieter trabajó en la industria editorial internacional, más recientemente como editor y vicedirector en De Beige Bij (The Busy Bee) en Ámsterdam. Tiene un Máster en Literatura Inglesa de la Universidad de Ámsterdam y un Máster de Investigación en Literatura Anglo-irlandesa de la Trinity College (Dublín).

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Dave Anderson - Vicepresidente ejecutivo, Ventas de contenido

Dave Anderson

Vicepresidente ejecutivo, Ventas de contenido

Dave es vicepresidente ejecutivo de Ventas de contenido en Rakuten Kobo. Al gestionar una red global de comercialización local y equipos de venta en casi 20 países, es responsable del crecimiento de los ingresos y del margen de beneficios del negocio de ebooks en todo el mundo. Supervisa la comercialización, promociones y precios así como análisis de contenido, y trabaja de cerca con los equipos de Gestión de relaciones con el cliente y Datos masivos para optimizar las ofertas de Rakuten Kobo, asegurando que cada cliente encuentre el libro adecuado a un precio justo.

Dave se unió a Rakuten Kobo en 2011 y anteriormente era el vicepresidente de Relaciones con los editores y Comercialización para territorios ingleses.

Antes de unirse a la empresa, Dave era consultor de gestión en Accenture, donde se centró en operaciones minoristas y expansión de mercado internacional.  Antes de Accenture, pasó siete años con Indigo Books & Music Inc. trabajando en las áreas de cadena de suministros, gestión del inventario y planificación de la selección.

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